Bedelsiz Görünen Hizmetlerde Tüketici Hakları: Ücret veya Menfaat Karşılığı Ne Demek?
Tüketici Kanununda hizmet tanımındaki ücret veya menfaat karşılığı ifadesi, bedelsiz deneme ve reklam karşılığı sunulan hizmetlerde tüketici korumasının sınırı.
Blog
Güncel mevzuat değişiklikleri, emsal kararlar ve sık karşılaşılan hukuki sorunlara dair anlaşılır bilgilendirme yazıları.
2016 makale · Sayfa 2 / 84
Tüketici Kanununda hizmet tanımındaki ücret veya menfaat karşılığı ifadesi, bedelsiz deneme ve reklam karşılığı sunulan hizmetlerde tüketici korumasının sınırı.
Mirastan feragat mirasçılık sıfatını kaldırır; karşılıklı feragat altsoyu da bağlar, lehine yapılan mirasçı olamazsa feragat düşer, alacaklılar korunur.
Onarım veya değişim talebinin en geç otuz iş günü içinde yerine getirilmesi, süre aşımı halinde tüketicinin diğer seçimlik hakları ve orantısızlık istisnası.
Telefon, internet veya sipariş formuyla kart numarası bildirilerek yapılan işlemlerde ispat yükünün üye işyerinde olması ve hamilin sorumlu tutulamaması.
Kesin olarak verilen veya kanun yolundan geçmeden kesinleşen idari yargı kararlarına karşı Başsavcının kanun yararına temyiz yetkisi ve bozma kararının sonuçları.
Kamu kurumlarının bilgi edinme başvurusuna cevap süresi, otuz iş gününe uzatma şartları, maliyet bildirimiyle sürenin kesilmesi ve yazılı cevap zorunluluğu.
Ön ödemeli konut satışında yirmi dört aya kadar gerekçesiz dönme hakkı, satıcının isteyebileceği tazminat oranları ve bedelin yüz seksen gün içinde iadesi.
Acele kamulaştırmada Cumhurbaşkanı kararı, yedi günlük mahkeme süreci, bedelin bankaya yatırılması ve idari işleme karşı iptal davası yolları.
Cayma sonrası malın iadesi, bedelin tüketiciye geri ödenmesi, kredi kartı iadesi, kargo masrafları ve iade gecikirse tüketicinin başvuru yolları.
Uyarma, kınama, aylıktan kesme, kademe durdurma ve memurluktan çıkarmada amir ve kurulların karar süreleri ile süre aşımının sonucu, 657 sayılı Kanun m. 128.
Vasiyet için ayırt etme gücü ve onbeş yaşını doldurmak yeterlidir; miras sözleşmesi için ergin olmak gerekir. Kısıtlıların, bunayanların ve küçüklerin durumu.
Ayıplı konutta bedelsiz onarım veya misli ile değiştirme talebinin altmış iş gününde yerine getirilmesi, beş yıllık zamanaşımı ve ikinci el konutta üç yıl kuralı.
Mesafeli satışta cayma bildiriminin şekli, süre içinde gönderilmesinin yeterli olması, delillendirme yöntemleri, iade süreci ve sık yapılan hatalar.
İdari davalarda duruşma isteme hakkı, parasal sınır, duruşma davetiyesi, duruşmanın açıklığı, tarafların söz hakkı ve karar verme süresi.
Kamu ihalelerine katılmaktan yasaklama kararı: bir ile iki yıl süre, kırkbeş günlük karar süresi, ortaklara yansıması, ceza sorumluluğu ve iptal davası.
Kredi bağlantılı sigortanın açık talep olmadan yaptırılamaması, tüketicinin istediği sigorta şirketinden teminat sağlama hakkı ve borç ve vade uyumu.
Reklam SMS ve e-postalarını durdurma hakkı, ret bildiriminin kolay ve bedelsiz olması, işletmenin üç iş günü içinde göndermeyi bırakma borcu.
Üretici ve ithalatçı, kullanım ömrü boyunca bakım ve onarım hizmeti sağlamak zorundadır; yetkili servis, tamir süresi, özel servis ve zarar tazmini hakkı.
İYUK m. 31’e göre hâkimin reddi, ehliyet, vekiller, feragat, kabul, bilirkişi, keşif, yargılama gideri ve adli yardımda HMK’nın uygulanması ve vergi davalarında VUK.
Ayıplı hizmette tüketicinin seçimlik hakları, yeniden görme ve bedelsiz onarımda otuz iş günü sınırı, orantısızlık istisnası, bedel iadesi ve tazminat.
Atama, nakil, görevden uzaklaştırma, emeklilik, disiplin cezası ve özlük haklarına ilişkin davalarda yetkili idare mahkemesi ile hakim ve savcı istisnası.
Gaibin mirasçıları malları güvence karşılığı teslim alır; süre ölüm tehlikesinde beş, haber alınamamada onbeş yıldır. Gaip çıkarsa mallar geri verilir.
5018 sayılı Kanun’da ödenek üstü harcamada iki aylık net ödeme tutarına kadar para cezası, yetkisiz tahsil ve ödeme yasağı, ceza verme yetkisi ve maaştan kesinti.
Bilgi edinme dilekçesinin zorunlu unsurları, elektronik başvuru, doğru kurumun belirlenmesi, başka kuruma gönderme ve ayrı çalışma gerektiren taleplerde ret.
Makaleler genel bilgilendirme amaçlıdır. Somut durumunuz için bize ulaşın; en geç 24 saat içinde dönüş yapalım.
Sitemizi geliştirmek ve ziyaret istatistiklerini ölçmek için Google Analytics ve Meta Pixel çerezlerini yalnızca onayınızla kullanıyoruz. Zorunlu olmayan çerezleri reddedebilirsiniz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.